通信行业特有职业概况
发布时间：2015-07-20 00:00
国家职业标准—通信行业特有职业概况（表一）
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职业名称
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包含工种
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职业定义
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设置职业等级
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晋级培训课时要求
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线务员
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电缆线务员
光缆线务员
综合布线管理员
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从事通信线路维护和工程施工的人员
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初级
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五级
中级
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四级
高级
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三级
技师
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二级
高级技师
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一级
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初级
/
五级：不少于
160
标准学时
中级
/
四级：不少于
120
标准学时
高级
/
三级：不少于
80
标准学时
技师
/
二级：不少于
120
标准学时
高级技师
/
一级：不少于
120
标准学时
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电信业务营业员
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电信营业员
移动通信营业员
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在电信营业窗口咨询、受理各种电信业务及账务处理等工作的人员
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初级
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五级
中级
/
四级
高级
/
三级
业务师
/
二级
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初级
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五级：不少于
210
标准学时
中级
/
四级：不少于
180
标准学时
高级
/
三级：不少于
150
标准学时
业务师
/
二级：不少于
120
标准学时
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电信业务员
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电信业务员
电信客户服务经理
电信客户业务经理
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从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、销售促进等工作的人员
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中级
/
四级
高级
/
三级
业务师
/
二级
高级业务师
/
一级
|
中级
/
四级：不少于
180
标准学时
高级
/
三级：不少于
150
标准学时
业务师
/
二级：不少于
120
标准学时
高级业务师
/
一级：不少于
120
标准学时
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话务员
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话务员
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从事电信话务服务工作的人员
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初级
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五级
中级
/
四级
高级
/
三级
技师
/
二级
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初级
/
五级：不少于
150
标准学时
中级
/
四级：不少于
120
标准学时
高级
/
三级：不少于
120
标准学时
技师
/
二级：不少于
60
标准学时
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市话测量员
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市话测量员
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从事通信系统故障测试、办理派修、配合工程割接以及装、拆、移机、调整该线、设备维护等工作的人员
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初级
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五级
中级
/
四级
高级
/
三级
技师
/
二级
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初级
/
五级：不少于
180
标准学时
中级
/
四级：不少于
150
标准学时
高级
/
三级：不少于
120
标准学时
技师
/
二级：不少于
90
标准学时
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国家职业标准—通信行业特有职业概况（表二）
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职业名称
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包含工种
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职业定义
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设置职业等级
|
晋级培训课时要求
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电信机务员
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移动通信机务员
光通信机务员
数据通信机务员
市话机务员
网络通信安全管理员
数据信息服务机务员
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从事短波通信、微波通信、光通信、数据通信、移动通信、无线通信、长途电话交换、市内电话交换、数据交换、分组交换、无线接入、集群通信等设备的维护、值机、调测、检修、障碍处理及工程施工的人员
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中级
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四级
高级
/
三级
技师
/
二级
高级技师
/
一级
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中级
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四级：不少于
180
标准学时
高级
/
三级：不少于
150
标准学时
技师
/
二级：不少于
120
标准学时
高级技师
/
一级：不少于
120
标准学时
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通信电力机务员
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电力机务员
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从事通信系统供电设备和空调设备的安装、调测、监控、维护以及障碍处理等工作的人员
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初级
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五级
中级
/
四级
高级
/
三级
技师
/
二级
高级技师
/
一级
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初级
/
五级：不少于
120
标准学时
中级
/
四级：不少于
180
标准学时
高级
/
三级：不少于
150
标准学时
技师
/
二级：不少于
120
标准学时
高级技师
/
一级：不少于
120
标准学时
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通信网络管理员
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通信网络管理员
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从事通信网网络管理、配置管理、性能管理、故障管理等工作的人员
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高级
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三级
技师
/
二级
高级技师
/
一级
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高级
/
三级：不少于
180
标准学时
技师
/
二级：不少于
150
标准学时
高级技师
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一级：不少于
120
标准学时
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用户通信终端维修员
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固定电话机维修员
移动电话机维修员
用户传真机维修员
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对用户通信终端设备进行客户受理、故障测试和维修的工作人员
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初级
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五级
中级
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四级
高级
/
三级
技师
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二级
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初级
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五级：不少于
120
标准学时
中级
/
四级：不少于
180
标准学时
高级
/
三级：不少于
150
标准学时
技师
/
二级：不少于
120
标准学时
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