关于你反映“广电宽带网络隐瞒消费者捆绑销售，欺诈消费者”的问题。经核实，陕西广电无法提供你业务办理的相关依据，存在业务办理不规范及服务质量差的问题。我局要求陕西广电立即改正，严格按照《电信条例》《工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知》等相关规定执行，规范业务办理，提升服务质量，与你联系解释并致歉。

经了解，陕西广电已与你联系并致歉，并提出处理方案，你表示认可。