陕西省通信管理局召开2023年信息通信行业行风建设暨纠风工作电视电话会议

5月22日，陕西省通信管理局召开2023年全省信息通信行业行风建设暨纠风工作电视电话会议，贯彻落实工业和信息化部2023年信息通信行业行风建设暨纠风工作会议精神，部署全省行风建设和纠风工作。陕西省通信管理局党组书记、局长高彩玲出席会议并讲话，局党组成员、副局长杜建龙主持会议。

会上，杜建龙详细解读了2023年陕西省信息通信行业行风建设和纠风工作重点内容，通报表彰了2022年度“陕西省信息通信行业用户满意企业”。陕西电信、陕西移动、陕西联通、陕西广电主要负责同志分别就落实2023年行风建设和纠风工作作了表态发言。西安电信、西安移动、西安联通主要负责同志就优化行业生态作了表态发言。

高彩玲在总结讲话中指出，2022年在工信部、陕西省委省政府的坚强领导下，全行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，聚焦重点任务，攻坚克难，锐意进取，推进行风建设和纠风工作实现新突破、取得新成效，为推动全省经济社会高质量发展贡献了信息通信力量。

高彩玲强调，全行业要把学习贯彻党的二十大精神同行风建设和纠风工作结合起来，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心聚力，准确把握时代要求、准确把握内涵要义、准确把握突出问题，紧紧锚定2023年行风建设和纠风工作目标任务，强化精准施策，对标对表抓好落实，高标准高质量推进行风建设和纠风工作走深走实。一是求真务实，转变作风，着力筑牢优质服务基石。全行业各单位要强化主体责任落实，不断夯实制度基础，全面提升合规管理能力。强化政策宣贯和业务培训，全面提升一线人员的专业素质和服务技能。加强电信服务质量监督，持续提升服务质量，着力解决好人民群众急难愁盼问题。二是敢于担当，常抓不懈，全力提高依法合规水平。聚焦重点，紧盯热点，持续综合整治垃圾信息和深化APP侵害用户权益的专项整治，依法打击电信网络诈骗。深化行业自律落实，规范业务营销行为，改善携号转网服务，加大问责力度，持续正风肃纪。三是合力攻坚，提质增效，奋力谱写高质量发展新篇章。优化电信业务办理，全面推进电信服务线上办、异地办，持续改善服务感知。加快5G和千兆光网协同建设发展，深入实施电信普遍服务，持续提升网络能力，全面支撑数字政府和数字社会建设。

省通信管理局相关处室负责同志，各基础电信企业省公司、西安分公司主要负责同志，省信息通信行业协会、省互联网协会负责同志，部分互联网企业代表在主会场参会，各设市、县（市、区）基础电信企业约900余人在分会场参加会议。